Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1 Geltungsbereich
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma Birgit Getter Styling, Inhaberin Birgit Getter, (im Folgenden:
„Birgit Getter Styling“), gegenüber ihren Kunden / Kundinnen und Geschäftspartnern (im Folgenden: „Kunde“).
• Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
• Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dass diese abweichenden Bedingungen von Birgit Getter Styling ausdrücklich und schriftlich anerkannt
bzw. bestätigt werden.
• Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss vom Kunden gegenüber Birgit Getter Styling abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder
Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

2 Vertragsgegenstand
• Mit Vereinbarung eines Termins zur Durchführung einer von Birgit Getter Styling angebotenen Dienstleistung treten automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
• Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung.

3 Preise
• Es gelten die unter birgit-getter.de/preise und unter etermin.net/birgit-getter (Online-Buchungsseite) stehenden Angebots- u. Preislisten und Preisauszeichnungen an den Produkten.
• Sämtliche Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer in Euro.
• Erbrachte Dienstleistungen sind sofort fällig und direkt in unseren Geschäftsräumen zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Birgit Getter Styling kann eine Anzahlung für Dienstleistungen in Höhe von 50,00 € verlangen. Diese ist bei Termin-Buchung zu überweisen oder in bar vorzulegen. Die Anzahlung wird im Endpreis
berücksichtigt und am Dienstleistungstag verrechnet.
• Die getätigte Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
• Sollte Ihnen jedoch an Ihrem Termin etwas dazwischen kommen, können wir diesen gerne verschieben, ohne dass die Anzahlung verfällt.
• Voraussetzung dafür ist, dass Birgit Getter Styling mind.48 Stunden vor dem reservierten Termin telefonisch oder schriftlich per WhatsApp oder Email informiert wurde.
• Wenn Sie kurzfristig (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) absagen, dann wird der Anzahlungsbetrag für den Ausfall einbehalten. Für die Buchung eines neuen Termins wird dann erneut eine
Anzahlung fällig.
• Mit der Buchung eines Termins und der damit verbundenen Anzahlung werden unsere Richtlinien und AGBs automatisch akzeptiert.

4 Mitwirkung und Verhalten des Kunden
• Der Kunde ist dazu verpflichtet, vor der Behandlung unaufgefordert auf ihm bekannte, relevante Erkrankungen, insbesondere Hauterkrankungen oder -unverträglichkeiten, Allergien (auch gegen
Kunstfasern und Duftstoffe), etc., sowie auf eine bestehende Schwangerschaft und sonstige ihm bekannte Umstände hinzuweisen, die zu einem Schaden führen könnten.
• Auf Nachfrage von Birgit Getter Styling hat der Kunde wahrheitsgemäß umfassend Auskunft über eventuelle Erkrankungen und sonstige Umstände im Sinne von Abs.1 und eine bestehende
Schwangerschaft zu erteilen.
• Der Kunde hat, die ihm von Birgit Getter Styling übermittelten Pflege- und Risikohinweise und Anmerkungen zur Nachbehandlung zu beachten, insbesondere nur die zugelassenen Pflegeprodukte oder
Kosmetika zu verwenden, zu starke Sonneneinstrahlung oder andere unsachgemäße Behandlung zu vermeiden.
• Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches bei Birgit Getter Styling eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin
nicht angemessen verhalten, hat Birgit Getter Styling das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

5 Termine
• Vereinbarte Termine sind verbindlich.
• Termin-Wartezeiten sind möglich. Birgit Getter Styling versucht Wartezeiten möglichst kurz zu halten und Terminzeiten weitestgehend einzuhalten.
• Kann ein vereinbarter Termin durch Krankheit/Unfall Ihrerseits nicht eingehalten werden, ist dieser durch ein ärztliches Attest / polizeilicher Bericht zu belegen. In diesem Fall, wird kann ein neuer Termin
ohne eine erneute Anzahlung vereinbart werden.
• Für den Fall einer Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin, soll der Kunde Birgit Getter Styling rechtzeitig darüber informieren.

6 Haftungsausschluss
• Birgit Getter Styling kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als
unzureichend bzw. falsch herausstellen.
• Dies bezieht sich vor allem, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten, außerhalb der Geschäftsräume von Birgit Getter
Styling
• Birgit Getter Styling haftet nicht für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenständen des Kunden, die mit in die Geschäftsräume gebracht wurden.

7 Beschädigung und Diebstahl
• Birgit Getter Styling hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.
• Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

8 Verjährung
Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

9 Datenschutz, Markenschutz und Bilder
• Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Birgit Getter Styling weiterzugeben.
• Dem Kunden ist bekannt, und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert und nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung
eingesetzt und gespeichert werden.
• Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
• Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden von Birgit Getter Styling vertraulich unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) behandelt.
• Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht oder in Ausnahmefällen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
• Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Birgit Getter Styling in diesem Fall zur sofortigen Löschung der personenbezogenen Daten des
Kunden verpflichtet.
• Die verwendeten Marken und Bilder sind geschützt und dürfen nicht ohne Erlaubnis von Birgit Getter Styling anderweitig verwandt werden.
• Für die bei einer Behandlung aufgenommenen Bilder steht Birgit Getter Styling das Copyright ohne weitere Einwilligung des Kunden zu.

10 Permanent Make-up
• Es wird keine Pigmentierung vorgenommen bei Personen unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss, sowie Blutern oder Personen mit Immunschwäche (HIV).
• Birgit Getter Styling behält sich vor, Kundenwünsche abzulehnen – insbesondere bei Personen unter 18 Jahren oder bei bestimmten medizinischen Indikationen.
• Reklamationen im Bereich Permanent Make-up müssen innerhalb 4 Wochen nach letztem Behandlungstermin gemeldet werden.
• Es wird ausdrücklich auf die Einverständniserklärung und Kundeninformation, die vor jeder Permanent Make-up Behandlung vom Kunden sorgfältig gelesen und unterschrieben werden muss,
verwiesen.
• Wir behalten uns vor gewisse Pigmentierungen abzulehnen, die wir nicht mit unserer Philosophie vereinbaren können oder die Verantwortlichkeit dafür ablehnen.
• Sollte eine Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

11 Vertraulichkeit
• Birgit Getter Styling ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen werden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.
• Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist.
• Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Birgit Getter Styling von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

12 Beschwerden und Reklamationen
• Soweit keine spezielleren Regelungen zu Beschwerden und Reklamationen getroffen sind, gelten die in diesem Abschnitt genannten Bedingungen uneingeschränkt.
• Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 7 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes gegenüber Birgit Getter Styling gemeldet
werden.
• Birgit Getter Styling muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen.
• Ist eine Reklamation berechtigt, muss Pearl Tattoo die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.
• Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt sein, kann dies auch eine Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

13 Schlussbestimmungen
• Die Geschäftsbeziehungen zwischen Birgit Getter Styling und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen
(Vertrags-) Rechtsordnungen.
• Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ist der Geschäftssitz von Birgit Getter Styling – Düsseldorf Stand: 02.01.2023

14 Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher
Bestimmungen davon unberührt. Die inhaltlichen Regelungen der unwirksamen Bestimmungen werden durch die gesetzlichen Vorschriften ersetzt.

15 Gutscheine, Aktionen und Angebote
• Gutscheine sind nur für die darauf aufgeführten Leistungen oder der zur eingelösten Zeit geltenden Preise gültig und können nicht in Geld umgetauscht bzw. ausgezahlt werden.
• Birgit Getter Styling behält sich vor, nach einer Preiserhöhung den erhöhten Mehrpreis für eine Behandlung vom Gutscheinkunden für die Behandlung zu fordern, selbst wenn der Inhalt der Behandlung
derselbe ist.
• Aktions-Angebote gelten nur innerhalb der angegebenen Fristen und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
• Reklamationen beim Kauf bzw. Umtausch eines Birgit Getter Styling Gutscheins müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bzw. Umtausch erfolgen, um noch die Möglichkeit einer Rückverfolgung
gewährleisten zu können. Reklamationen ab 14 Tage nach dem Kauf bzw. Umtausch werden nicht mehr anerkannt.
• Birgit Getter Styling Gutscheine haben Gültigkeit in dem aufgedruckten bzw. (bei elektronischen Gutscheinen) elektronisch übermittelten Zeiträumen. Ist kein Zeitraum angegeben, sind die Gutscheine
im gesetzlichen Rahmen gültig. Jedoch behält sich Birgit Getter Styling vor, Gutscheine zu einem festzulegenden Zeitpunkt auslaufen zu lassen, indem dies auf der Website www.birgit-getter.de/preise
rechtzeitig angekündigt wird. In diesem Fall erhält der Kunde elektronisch oder per Post die Möglichkeit, betroffene Gutscheine einzureichen. Er erhält den Gegenwert dafür spesenfrei per Überweisung
ausbezahlt.
• Eine Barauszahlung der Gutscheine von Birgit Getter Styling ist nicht möglich. Wechselgeld kann nicht herausgegeben werden. Bei Verlust eines Birgit Getter Styling Gutscheins ist kein Ersatz möglich.
• Birgit Getter Styling ist nicht verpflichtet, die Berechtigung eines Gutschein-Einlösers über die Prüfung der Gültigkeit des Einlösungscodes hinaus zu prüfen. Der Inhaber des Gutscheins hat daher dafür
Sorge zu tragen, dass der Gutschein und/oder der Einlösungscode nicht in die Verfügungsgewalt nicht berechtigter dritter Personen gelangt und Birgit Getter Styling unverzüglich darüber zu
informieren, wenn zumindest die Möglichkeit besteht, dass dies gleichwohl geschehen ist. Für einen von einer nicht berechtigten Person eingelösten Gutschein gilt § 793 Abs. 1 S. 2 BGB entsprechend.
• Beim Kauf eines Birgit Getter Styling ist Erfüllungsort der Sitz von Birgit Getter Styling zum Zeitpunkt des Kaufes bzw. des Umtauschs. Bei Übersendung eines nicht elektronisch, sondern in verkörperter
Form ausgegebenen Gutscheins an den Einlöser geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und die Gefahr des Verlustes des versandten Gutscheins entsprechend § 447 BGB mit Auslieferung an die zur
Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer bzw. Einlöser über.
• Eine missbräuchliche oder mehrfache Einlösung eines Birgit Getter Styling Gutscheins wird strafrechtlich verfolgt. Dazu zählt ausdrücklich auch der Versuch einer missbräuchlichen oder mehrfachen
Einlösung.
• Firmenkunden ist es nicht gestattet, erworbene Birgit Getter Styling Gutscheine weiter zu veräußern, weder an private Endkunden oder gewerbliche Nutzer. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen
Zustimmung durch Birgit Getter Styling Stand: 01/2023
Aufgrund einer besseren Lesbarkeit wird in den AGB auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.